Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d'application

La présente Politique de confidentialité décrit les méthodes de collecte, d’utilisation, de stockage et de protection des données personnelles lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande effectuée en France.

Cette politique respecte le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi que la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

En accédant au site, l’utilisateur confirme avoir pris connaissance de cette politique.

2. Collecte des données et utilisation des cookies

Notre boutique peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom complet, adresse postale, email
• Données de commande : adresse de livraison, historique des achats
• Données techniques : adresse IP, appareil utilisé, navigateur internet

Le site utilise des cookies pour les opérations suivantes :

• Cookies nécessaires : fonctionnement technique du site
• Cookies fonctionnels : amélioration de la navigation et des préférences utilisateur
• Cookies analytiques : analyse de l’utilisation du site
• Cookies statistiques : mesure du trafic et des comportements de navigation

L’utilisateur peut modifier les paramètres des cookies via son navigateur internet ou via le module de gestion des cookies disponible sur le site.

3. Finalité du traitement et partage des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et les livraisons en France
• Assurer la communication avec le client
• Garantir le fonctionnement technique et la sécurité du site
• Respecter les obligations prévues par la législation française et européenne

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement dans les situations suivantes :

• Services de paiement
• Services logistiques et transporteurs
• Service client
• Autorités administratives ou judiciaires dans les situations prévues par la législation française
• Sous-traitants mentionnés à l’article 28 du RGPD

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées pour des activités commerciales externes.

4. Conservation des données et sécurité

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux opérations mentionnées dans cette politique conformément à l’article 5 du RGPD.

Notre boutique applique plusieurs mesures de sécurité :

• Sécurisation des échanges de données grâce au protocole SSL
• Accès limité aux personnes autorisées
• Contrôles réguliers des systèmes de sécurité et de protection

La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retrait du consentement

Les demandes peuvent être transmises par email et sont traitées dans les délais prévus par le RGPD et la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

6. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• L’exécution d’un contrat conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD
• Le respect d’obligations légales conformément à l’article 6(1)(c) du RGPD
• L’intérêt légitime conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD
• Le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD

Notre boutique met en œuvre un traitement des données respectant les exigences prévues par le RGPD et la législation française.

7. Contact et service client

Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez contacter notre boutique :

E-Mail: promotion@havenmypad.com

Téléphone: +81 (808) 535 27 20

Adresse: 1517-3 TOMIDA, OAMISHIRASATO-SHI, CHIBA-KEN 299-3236, JAPON

Horaires de travail: du lundi au vendredi, de 08:30 à 16:30

Zone de livraison: France

Notre boutique met en œuvre des mesures de protection des données conformes au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des utilisateurs.